Частые вопросы
Работаете с физическими лицами?
Нет, мы работаем только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
Как выбрать и просчитать нанесение?
После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, поможет выбрать лучший способ нанесения логотипа и рассчитать его стоимость.
Способы нанесенияНе знаю, какую продукцию лучше выбрать. Помогут ли мне?
Конечно! Наши менеджеры подберут для вас оптимальный товар или расскажут о возможностях изготовления продукции на заказ. Связаться с нами можно по телефону, электронной почте или через форму обратного звонка.
Могу ли я вернуть или обменять товар?
Вернуть или обменять товар можно только в случае, если он подпадает под гарантийный случай. Для подтверждения проводится экспертиза, которая осуществляется производителем и за счёт его средств. Окончательное решение принимает производитель.
Условия возврата и обменаГде получить макет?
Во вкладке «Файлы» на странице товара есть макеты для скачивания. В них указаны зоны печати и тип нанесения. Если у выбранного товара макетов нет, свяжитесь с нашими менеджерами — они подготовят и отправят их вам.
Как подготовить макет?
Вы можете подготовить макет самостоятельно или воспользоваться помощью наших дизайнеров. На основе ваших материалов они создадут корректный макет и отправят его на согласование. Для постоянных клиентов эта услуга предоставляется бесплатно уже с первого заказа.
Что делать, если у меня нет макета?
Отправьте нам все имеющиеся материалы и техническое задание — наши дизайнеры оперативно подготовят макет.
Написать в MAX
